品質(zhì)管理，持續(xù)改進——第一屆廣東省醫(yī)院藥學品管圈成果展示大會成功舉辦

春華秋實，秋天是迷人的季節(jié)，也是收獲的季節(jié)，廣東省醫(yī)院藥學品管圈活動經(jīng)過圈員們的不懈努力，也收獲頗豐。2016年8月21日，第一屆廣東省醫(yī)院藥學品管圈成果展示大會在廣州隆重召開，來自廣東省廣州市、深圳市、中山市、東莞、惠州市、汕頭市、清遠市等近200多名品管圈展示者和觀摩者齊聚這里，雖烈日炎炎，但圈員們熱情高漲。大會由廣州軍區(qū)總醫(yī)院藥學部吳新榮主任主持。

廣東省藥學會鄭志華秘書長在致詞中指出：廣東省藥學會高度重視醫(yī)院藥學的發(fā)展，長期致力于藥師各種專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，希望通過提供各種學習交流平臺，讓藥師們實現(xiàn)夢想、全面提高。鑒于廣東省醫(yī)院藥學同仁在開展品管圈活動中取得的成績，為使品管圈在全省發(fā)揮更好的作用，廣東省藥學會搭建了品管圈專家委員會這一平臺，為藥師提供各種學習機會，幫助藥師成長，提高藥事管理水平。今天的品管圈成果展示大會正是基于這一個目的，希望大家共同努力，為醫(yī)療安全持續(xù)改進做出我們的貢獻。

廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院臨床研究管理中心主任、首屆廣東省藥學會品管圈專家委員會主任委員葉麗卡就本次活動情況進行了簡要說明：本次競賽報名參與團隊共32個圈，通過專家委員會初審，篩選出21個圈參加今天的比賽，對于落選的11個圈專家評委已將點評結果反饋給各個醫(yī)院，今天參賽的圈只做總體點評，隨后也會將對每個圈的點評意見發(fā)到各個醫(yī)院。葉主任強調(diào)：比賽不是目的，只是希望作為促進大家成長進步的手段，希望通過比賽激勵大家的熱情，提高運用品質(zhì)管理工具和方法的能力，通過個體化點評使大家知道具體存在哪些問題，明確改進的方向。同時計劃下一步要繼續(xù)拓展培訓內(nèi)容，特別是品管工具的使用，課題達成性主題選定的推進，對一些熱愛品管圈的骨干，還將進行專項培訓。

經(jīng)過現(xiàn)場激烈角逐，參會展示圈各顯神通，在場專家的認真評議后，最終產(chǎn)生1個一等獎，3個二等獎，6個三等獎，11個優(yōu)勝獎。廣東省人民醫(yī)院的東健圈榮獲一等獎；南方醫(yī)科大學美麗圈、深圳市第四人民醫(yī)院滿意圈、清遠市人民醫(yī)院點滴圈榮獲二等獎；深圳南山區(qū)人民醫(yī)院藥心圈、南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院冷藏圈、中山大學附屬第二醫(yī)院群心圈、惠州市第三人民醫(yī)院眾益圈、廣州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院細辛圈、廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院杏心圈榮獲三等獎；其余參會圈獲得優(yōu)勝獎。

一等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

二等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

三等獎獲得者和頒獎嘉賓合影

葉麗卡主任、賴偉華主任、金偉軍主任、伍俊妍主任、常惠禮主任分別對品管圈展示大會各圈的優(yōu)缺點進行了專家點評，并提出了品管圈手法的關鍵點、問題點、注意事項、以及今后努力的方向。

通過此次大會，各參與品管圈的相互交流與探討，有利于吸引更多醫(yī)院更加全面地、深入地開展品管圈活動，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和藥事管理水平，更好的服務于患者。（撰稿人：廣東省藥學會品管圈專家委員會秘書 陳娟）

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